Preces vari atgriezt 30 dienu laikā no to saņemšanas.
Kā atgriezt
Uzraksti mums
Par atteikumu vari mūs informēt ar jebkādu nepārprotamu paziņojumu. Visērtāk — e-pastā info@tacticalshop.lt: norādi pasūtījuma numuru, atgriežamās preces, savu vārdu, uzvārdu un adresi, tad naudu atmaksāsim ātrāk. Vari izmantot arī atteikuma veidlapas paraugu, kas ir pirkuma un pārdošanas noteikumu 8. nodaļā. Ja piezvanīsi uz +370 648 67788, palīdzēsim visu aizpildīt.
Nosūti preci
Ja prece ir kvalitatīva, atgriešanas sūtījumu apmaksā tu. Ja izvēlies atgriešanu kuponā — sūtījumu apmaksājam mēs.
Saņem naudu
Naudu atgriežam 2–3 darba dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.
Atgriešanas veidi
Samaksāto summu vari atgūt divos veidos:
- Nauda tiek atmaksāta uz karti, ar kuru maksāji.
- Atgriešana Tacticalshop kuponā — izvēloties šo veidu, atgriešana tev ir bez maksas.
Atgriešanas nosacījumi
Ja par atteikumu paziņo 14 dienu laikā no preču saņemšanas (likumā noteiktās atteikuma tiesības), mēs neatteiksimies pieņemt atgriezto preci. Tu atbildi tikai par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota nevis tāpēc, lai konstatētu tās veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos.
Atgriežot preces no 15. līdz 30. dienai (mūsu brīvprātīgais termiņš), jāievēro šādi nosacījumi:
- Precei jābūt oriģinālā, kārtīgā iepakojumā.
- Prece nedrīkst būt bojāta.
- Precei jābūt nelietotai, un tai jāsaglabā sākotnējais izskats.
- Preces komplektācijai jāatbilst tai, ko saņēmi.
Prece ar trūkumu
Šie nosacījumi attiecas uz kvalitatīvu preču atgriešanu. Ja prece ir nekvalitatīva, ir spēkā 2 gadu kvalitātes garantija: iesniedz pretenziju e-pastā info@tacticalshop.lt, pievienojot preces fotogrāfijas un pasūtījuma datus. Nekvalitatīvas preces atgriešanas izmaksas apmaksājam mēs.
Preces, ko nevar atgriezt
Nevar atgriezt preces, kas:
- nav iegādātas Tacticalshop;
- tiek atgrieztas no 15. līdz 30. dienai un ir lietotas vai tīši vai neuzmanības dēļ bojātas.
Tāpat nevar atgriezt preces, uz kurām attiecas Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.22810. panta 2. daļā noteiktie izņēmumi, piemēram:
- preces, kas izgatavotas pēc tavām īpašajām prasībām vai ir individualizētas;
- aizzīmogotas preces, kuru iepakojumu atvēri pēc piegādes un kuras veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai (piemēram, apakšveļa);
- ātrbojīgas preces ar īsu derīguma termiņu;
- aizzīmogotā iepakojumā piegādāti audio vai video ieraksti vai datorprogrammas, ja iepakojumu atvēri pēc piegādes.
Pamatojoties uz Civilkodeksa 6.3641. pantu, norādām, ka pircējam nav tiesību izbeigt līgumu, ja preces trūkums ir nenozīmīgs.
Termiņi īsumā
| Kas | Termiņš | Pamats |
|---|---|---|
| Likumā noteiktās tiesības atteikties no līguma bez iemesla | 14 kalendārās dienas | Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.22810. pants |
| Mūsu pagarinātais atgriešanas termiņš | 30 kalendārās dienas no preču saņemšanas (ja pasūtījums sūtīts vairākos sūtījumos — no pēdējās preces saņemšanas) | Pirkuma un pārdošanas noteikumu 8. nodaļa; šī lapa |
| Naudas atgriešana | 2–3 darba dienas pēc atgriezto preču saņemšanas | Pirkuma un pārdošanas noteikumu 8. nodaļa |
| Kvalitātes garantija | 2 gadi no preces nodošanas | Pirkuma un pārdošanas noteikumu 9. nodaļa |
14 dienu atteikuma tiesības paredz likums, bet 30 dienu termiņu mēs piemērojam brīvprātīgi, jo tas ir labvēlīgāks pircējam. Visi nosacījumi — pirkuma un pārdošanas noteikumos. Ja uzskati, ka tavas tiesības ir pārkāptas, vari vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv).
Ja rodas jautājumi
Zvani pa +370 648 67788 darba dienās 9:00–18:00 vai raksti uz info@tacticalshop.lt.
Atjaunināts 2026-10-01